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這是我花了多年的時間才悟出的一個重要道理
 
「就是如何做好設計管理,設計的核心不在於利潤的多寡,而是成本與利潤的比率,也就是獲利率的配額。」
早年我花了很多時間在經營客戶,有時對於設計是貪心的,總希望實踐一種理想,當客戶預算不足時,心裡總想犧牲一點利潤吧!給客戶多一點吧!在過度理想下,總把自己帶入一個危機!

夢想家式的設計態度最危險

說一句實在話,有多少業主真正能深入你的設計,我們的設計實踐能力在於這空間裡給我們多少發揮,必須獲得平衡,過多的夢想,並不會為我們帶來真的夢想的具體實踐。
早年我確實很有心想完成一些事,但實際確實是預算上的不足,而往往犧牲自己的成本空間下,成品總是半成品,不好不壞,不上不下,卻讓業主覺得花了很多錢,卻又不知價值在哪裡,而又把自己搞的心力交瘁,我曾問自己,在夢想力實踐不足狀態下,在未來還有多少能力可以實踐夢想,這點必須深深省思。

深入成本控管的重要哲理 

發揮夢想不是壞事,但要在可許範圍下執行,而這裡又有一個很微妙的地方,除了成本控管與數質計算以外,最主要的是工班的協助,好的領導風範,信服於你的人,往往願意為你多做一些事,這是成本控管下所能獲得更好的價值,不只對設計師好,也對業主好,幾乎是雙贏局面,但與工班之前的戶信與互助的基礎是一種人的思想行為的重要哲理,非一日能成。

另外一個十分錯誤觀念,往業主身上挖錢,因為可以說服業主做的越多,那就有更高的獲利,最後搞的整間屋子都是廢話設計,請摸摸我們設計者本身的良知,這樣好嗎?還是回到原本那句話,"設計的核心不在於利潤的多寡,而是成本與利潤的比率,我們設計本身要學的是成本控管與設計在屋內的合理性,業主有那麼笨嗎?他可以一時被設計師的巧語迷惑,但將來也會清醒,試問當業主清醒時,設計師還可能有下一個介紹的案子嗎?一個能持續且長遠的案源延展性,並不不是一個單一案子獲利多高,而是合理性,千萬別再用我對你家多用心等等廢話,回歸到最後業主要求的是合理,合理才能為我們設計賺得名聲與長遠性,合理的獲利及成本控管才能為我們設計獲得真正的利潤,因為市場是公平的。
 
這樣的業主就別碰了吧!

前陣子確實花了很多心力在提案,是的!公司成本太重要了,我們往往想要能有固定案源,合理維持公司管銷成本,避免工程空窗期,但拿不定主意及過度比較的案子,更容易損耗成本,設計公司最怕的就是過多的會議及不斷修圖過程,但最後還是沒談成,更耗成本,多數業主他們也避免自己上班時間開會,不會請假來開會,我們多數時間是利用業主下班或假日時間開會,設計師們,想想你的家人吧!設計師也有自己的生活,業主他們都知道不犧牲自己時間來談自己家的設計,那我們設計師沒有家庭嗎?如果會議都一直談不下來,這樣的業主就別碰了吧!損耗的不只是公司成本也是我們設計師的生命時間,包括身體的健康,所以不要為了短期的公司營運而壞了長期的利益,沒有健全的思考與健康的身體,才是公司最大的成本損耗,定不下來的設計,太多繁雜的會議,都不會是好的案子,就別碰了!
 

2011/05/31

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